關於訂單後續事宜

當訂購完成時，頁面會代出您的訂單編號，並由系統將「訂單確認函」寄送到您的電子信箱，同時出書後會再發一次確認信告知您。

缺書發生時....

由於部分書種偶有缺書之憾，我們會以最快的時間通知並更正書款金額，
如您已完成郵局劃撥或者ATM匯款時，我們會以退款的方式處理，另匯款手續不計入退款額。
如您以信用卡刷卡付款時，我們在結算金額的時候，會採部分請款的方式扣除缺書的書款。

關於寄送方面的疑問....

• 如果您選擇郵局時，出貨通知後2-3天會運抵您府上。
• 如選擇新竹貨運，出貨通知後1-2天會運抵您府上。如您急需用書，希望隔日收到，請您事先告知。
• 如果您選擇超商取貨者，於本店寄送的"遞送完成通知信"後，直接在便利達康提供的訂單查詢網站(http://www.ezship.com.tw/system/sys_fast_inquiry_page.jsp) 於網站中輸入我們提供您的寄件編號，查詢到您的訂單狀況。   

營業時間：週一～週五(第一.三週六)　8:30 ～ 19:00　週六.日.假日公休
公司地址：台北市(10673)羅斯福路三段283巷14弄14號1樓
1F, No.14, Alley 14, Lane 283, Roosevelt Rd. , Sec. 3, Taipei , Taiwan , 10647
Tel: (02)2362-0190   Fax: (02)2362-3834